پرتکرار ترین پرسش ها

18 پرسش
  • چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
    به بخش "حساب کاربری من" مراجعه کرده و وارد حساب خود شوید. سپس از بخش "سفارش‌ها" وضعیت سفارش را مشاهده کنید. در صورتی که شماره سفارش دارید، می‌توانید از طریق لینک پیگیری سفارش در سایت اقدام کنید. اگر نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، با تیم پشتیبانی از طریق شماره تماس یا ایمیل ارتباط بگیرید و شماره سفارش خود را ارائه دهید.
  • آيا روکشها به گونه ای طراحی شده اند که باعث آسیب به صندلی خودرو نشوند؟
    بله روکش صندلی ما دارای آستر زیرین می‌باشند که باعث آسیب ندیدن روکش اول صندلی یا همان تودوزی فابریک نمی‌شود و از رویه فابریک صندلی حتی روکش صندلی محافظت هم می کنند.
  • آیا روکش های صندلی ماشین شما ضد لکه و ضد آب هستند؟
    بله روکش صندلی های چرم صنعتی به هیچ عنوان لکه و مایعات در آن نفوذ نمی‌کند و راحت با یک دستمال تمیز می‌شود.
  • آیا روکش های صندلی ماشین شما برای استفاده در مناطق مرطوب مناسب هستند ؟
    روکش صندلی در مناطق مرطوب پیشنهاد میشود از روکش صندلی چرم صنعتی استفاده شود.
  • آیا برای نصب روکش‌ها به کمک نیاز دارم یا خودم میتوانم نصب کنم؟
    نصب روکش صندلی از اون چیزی که فکر می‌کنید خیلی آسون تر هست و خود شما بدون کمک و توسط ویدیو آموش نصب میتوانید روکش صندلی را کامل فیت جذب نصب کنید. ویدیو آموزش نصب
  • روکش‌های صندلی ماشین شما از چه موادی ساخته شده‌اند؟
    تمام روکش‌ها از پارچه‌های باکیفیت، چرمی یا ترکیبی تولید شده‌اند که دوام بالا و راحتی را فراهم می‌کنند.
  • آیا محصولات شما برای تمامی مدل‌های ماشین‌های ایرانی مناسب هستند؟
    بله، ما روکش‌هایی ویژه تمامی مدل‌های محبوب ماشین‌های ایرانی مانند پژو، سمند، پراید و دنا و... داریم.
  • چگونه می‌توانم مطمئن شوم که روکش مناسب ماشین من است؟
    در توضیحات هر محصول مدل‌های سازگار ذکر شده است. همچنین می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری دریافت کنید.
  • آیا امکان سفارشی‌سازی طرح یا رنگ کفپوش‌ها وجود دارد؟
    بله، شما می‌توانید از میان طرح‌ها و رنگ‌های مختلف انتخاب کنید و حتی درخواست دوخت سفارشی دهید.
  • آیا امکان بازگشت یا تعویض محصول وجود دارد ؟
    بله محصولات ما اگه بر روی صندلی ماشین نصب نشوند ضمانت مرجوعی یا تعویضی دارا می‌باشد.
  • آیا محصولات شما گارانتی دارند ؟
    بله روکش صندلی‌ها شامل ۱۲ ماه گارانتی کتبی میباشد.
  • آیا روکش های صندلی ماشین برای انواع صندلی‌ها (از جمله صندلی های برقی) مناسب هستند؟
    بله روکش صندلی هر ماشین مخصوص خود ماشین طراحی و تولید شده است و در سیستم برق صندلی خودرو هیچ مشکلی ایجاد نمی‌کند.
  • چگونه می‌توانم از سلامت و دوام روکش صندلی ماشین خود مطمئن شوم؟
    سفارش های اینترنتی و ارسالی توسط تیم کنترل کننده مجموعه از صحت و سلامت محصول مطمئن شده و بدون عیب و ایراد ارسال می‌شود و روکش صندلی های برند ماکان دارای ضمانت‌نامه کتبی هستند.
  • روکش‌های شما در برابر نور خورشید و گرما مقاوم هستند؟
    شرکت ماکان روکش سعی دارد و همیشه از بهترین کیفیتهای چرم و پارچه استفاده می کند ولی نور مستقیم خورشید قاتل روکش صندلی هست و باید سعی شود روکش صندلی جلوی نور مستقیم آفتاب قرار نگیرد.
  • آیا امکان ارسال به سراسر کشور وجود دارید؟
    بله با پست پیشتاز به صورت کرایه درمقصد حتی روستاها.
  • آیا می‌توانم روکش صندلی ماشین را به صورت سفارشی تهیه کنم؟
    متاسفانه بنا به دلیل این که تولیدات این مجموعه به صورت عمده و سری می‌باشد قادر به صورت سفارشی و تک دوزی نمی‌باشیم.

با عرض پوزش کلیه سفارشات از 5 فروردین ارسال می‌شود. درصورت سریعتر رسیدن مرسوله با اتوبوس با شماره 09105577439 برای هماهنگی تماس بگیرید..!